Kundvagn

Kundvagnen är tom.
Arken zoo employee

Personlig shopping online

Behöver du lite tips och guidning innan ditt köp? Möt vår kunniga butikspersonal live via kamera genom din mobil eller dator och få personliga tips och råd innan du väljer dina produkter.

Ställ frågor om till exempel vilken typ av foder som passar just ditt husdjur bäst, eller vilken storlek på sele du ska välja. Du kan också få hjälp med att jämföra olika produkter. Vår butikspersonal kan hjälpa dig med ditt onlineköp eller hjälpa dig att reservera produkterna för avhämtning i din närmaste Arken Zoo-butik.

Vi kan djur – och nu kan vi hjälpa dig även om du inte har möjlighet att besöka någon av våra fysiska butiker!

Vad vi kan hjälpa dig med

  • Shoppingtips
  • Produktrekommendationer för ditt husdjur
  • Produktjämförelser
  • Reservera produkter i butik

Vad vi inte kan hjälpa dig med

  • Faktureringsfrågor
  • Försändelsespårning
  • Frågor om vädret

Så funkar det

Så ansluter du dig Instruktioner om hur du ansluter till videomötet.

Du kommer så snart som möjligt att kopplas fram till ledig butikspersonal – du står nu i kö.

Så ansluter du dig

Instruktioner om hur du ansluter till videomötet.

Du kommer så snart som möjligt att kopplas fram till ledig butikspersonal – du står nu i kö.

Slå på kameran och mikrofonen Den inbyggda kameran och mikrofonen i din enhet kommer inte att aktiveras automatiskt. En pil på skärmen guidar dig så att butikspersonalen kan se och höra dig under ert videosamtal. Du kan också välja att endast använda chattfunktionen.

Slå på kameran och mikrofonen

Den inbyggda kameran och mikrofonen i din enhet kommer inte att aktiveras automatiskt. En pil på skärmen guidar dig så att butikspersonalen kan se och höra dig under ert videosamtal. Du kan också välja att endast använda chattfunktionen.

Få hjälp att slutföra köpet Butikspersonalen kommer att kunna se och visa dig din kundvagn under samtalet. När du klickar på "gå till kassan" kommer videomötet fortfarande att vara live i bakgrunden och du kan fortsätta ställa frågor om det behövs.

Få hjälp att slutföra köpet

Butikspersonalen kommer att kunna se och visa dig din kundvagn under samtalet. När du klickar på "gå till kassan" kommer videomötet fortfarande att vara live i bakgrunden och du kan fortsätta ställa frågor om det behövs.

Behöver du hjälp?